Řízení vztahu se zákazníkem kritický faktor úspěchu kteréhokoli podniku
Spôsoby riadenia vzťahu so zákazníkom (Customer Relationship Management - CRM). Funkcie podniku potrebné pre riadenie vzťahu so zákazníkom. Systém riadenia vzťahu so zákazníkom a jeho úrovne (chaotická, segmentovaná, centrická, individualizovaná, globálne individualizovaná).
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Tschechisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r043347 | ||
| 005 | 20230913085756.5 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Řízení vztahu se zákazníkem |b kritický faktor úspěchu kteréhokoli podniku |c Petr Kopřiva |
| 520 | |a Spôsoby riadenia vzťahu so zákazníkom (Customer Relationship Management - CRM). Funkcie podniku potrebné pre riadenie vzťahu so zákazníkom. Systém riadenia vzťahu so zákazníkom a jeho úrovne (chaotická, segmentovaná, centrická, individualizovaná, globálne individualizovaná). | ||
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a pojmy |
| 610 | 2 | 0 | |a podnik |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a vzťahy obchodné |
| 100 | 1 | |a Kopřiva, Petr | |