Riadenie skúsenosti zákazníka ako využívať neobyčajnú službu na vytvorenie návykovej skúsenosti zákazníka

Využívanie základných princípov ľudskej interakcie a služieb zákazníkom. Priblíženie problematiky riadenie skúsenosti zákazníka. Určenie oblasti vernosti svojmu zákazníkovi. Budovanie vzťahu založeného na dôvere. Použitie prístupu "obidvoch mozgových pologúl" na dosiahnutie závislosti zákazníka. Pou...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Daffy, Chris
Outros Autores:	Pijáková, Eva
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	zákazníci spokojnosť zákazníkov interakcia sociálna psychológia riadenia psychológia trhu
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!