<The> Relationship between the customer satisfaction and process performance measurement

K riadeniu organizácie je nevyhnutné meranie. Niekoľko typov meraní v organizácii - meranie spokojnosti zainteresovaných strán, meranie výkonnosti systému manažérstva kvality, meranie výkonnosti organizácie a procesov, meranie účinnosti vzdelávania, meranie nákladov na kvalitu a i. Základné prístup...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hrnčiar, Miroslav
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:inglés
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Ejemplares similares: <The> Relationship between the customer satisfaction and process performance measurement