Dynamická kontaktní centra mění přístup k péči o zákazníky

Call centrum ako nový model poskytovania služieb zákazníkom, ktorý umožňuje firmám zaistiť najvyššiu možnú kvalitu služieb, generovať nové obchodné prípady, zvyšovať ziskovosť a zároveň minimalizovať súvisiace náklady. Dynamické kontaktné centrum ako strategická súčasť firmy a jediná vstupná brána p...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	marketing telemarketing komunikácia zákazníci starostlivosť o zákazníkov služby náklady zisk internet objednávky reklamácie
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!