Dynamická kontaktní centra mění přístup k péči o zákazníky

Call centrum ako nový model poskytovania služieb zákazníkom, ktorý umožňuje firmám zaistiť najvyššiu možnú kvalitu služieb, generovať nové obchodné prípady, zvyšovať ziskovosť a zároveň minimalizovať súvisiace náklady. Dynamické kontaktné centrum ako strategická súčasť firmy a jediná vstupná brána p...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	marketing telemarketing komunikácia zákazníci starostlivosť o zákazníkov služby náklady zisk internet objednávky reklamácie
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!