Řízení zákaznické zkušenosti jako součást moderních úvěrových procesů

Riadenie procesnej interakcie so zákazníkom (customer journey). Digitálny customer journey ako procesný nástroj riadenia zákazníckej spokojnosti v online kanáloch. Customer journey ako základ partnerských projektov.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Ramert, Pavel
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!