Význam kvality služieb v sektore bankovníctva

Otázky zabezpečenia kvality v podmienkach bankovníctva. Proces zabezpečovania kvality v Slovenskej sporiteľni po vstupe rakúskej Erste Bank. Prijatie štandardov kvality spolu s vykonávacími normami. Tvorba a rozvoj noriem a smerníc v systéme kvality. Norma ISO 9004, ktorá za jednu z hlavných úloh po...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Volár, Jozef
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

Registos relacionados: Význam kvality služieb v sektore bankovníctva