Význam kvality služieb v sektore bankovníctva

Otázky zabezpečenia kvality v podmienkach bankovníctva. Proces zabezpečovania kvality v Slovenskej sporiteľni po vstupe rakúskej Erste Bank. Prijatie štandardov kvality spolu s vykonávacími normami. Tvorba a rozvoj noriem a smerníc v systéme kvality. Norma ISO 9004, ktorá za jednu z hlavných úloh po...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Volár, Jozef
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Ejemplares similares: Význam kvality služieb v sektore bankovníctva