Handbook of CRM achieving excellence customer management

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteur principal:	Payne, Adrian
Format:	Livre
Langue:	anglais
Publié:	Oxford Elsevier Butterworth-Heinemann 2007
Sujets:	zákazníci starostlivosť o zákazníkov riadenie vzťahov so zákazníkmi podnik rozhodovanie podnikové manažéri ciele podnikové stratégia podniková štúdie prípadové systém CRM
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

View in EUBA Opac

Documents similaires: Handbook of CRM

Aperçu
Aktivní CRM řízení vztahů se zákazníky
Aperçu
Analýza teórie CRM a hodnota zákazníka
Aperçu
Klíč k úspěchu v CRM
Aperçu
CRM z hľadiska vnímania zákazníka
Aperçu
CRM 2008 Customer Relationship Management ‘08
Aperçu
Handbuch Kundenbindugsmanagement Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Aperçu
Broadening the CRM theory
Aperçu
Trendy vo vývoji CRM systémov
Aperçu
Empirický výskum postojov zákazníkov k CRM
Aperçu
Postavenie CRM v customer intelligence efektívne metódy riadenia vzťahu so zákazníkmi
Aperçu
CRM - perspektivní logistická technologie
Aperçu
CRM je systém řízení společnosti
Aperçu
Determinanty úspešnej implementácie CRM
Aperçu
CRM - súbor nástrojov na podporu marketingu, predaja a zákazníckeho servisu
Aperçu
Prínosy uplatnenia systémov CRM vo výrobných podnikoch - poznatky z praxe
Aperçu
Postoje zákazníkov k CRM
Aperçu
Koncepcia CRM ako najefektívnejší prístup k udržiavaniu a vytváraniu vzťahov so zákazníkmi
Aperçu
Riadenie vzťahu so zákazníkmi - CRM
Aperçu
Principles of cooperation for successful use of customer relationship management in business praxis
Aperçu
Význam a možnosti budovania dlhodobých vzťahov so zákazníkom
Aperçu
Systémový pohľad na riadenie vzťahov so zákazníkmi
Aperçu
Riadenie vzťahov so zákazníkmi pomocou základných zložiek CRM systémov
Aperçu
Typológia zákazníkov v CRM
Aperçu
Diagnostika úrovne slovenských podnikov v oblasti implementácie CRM do podnikovej praxe