Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | Slovak |
| Published: |
Bratislava
Wolters Kluwer
2016
|
| Edition: | 1. vyd. |
| Series: | Ekonómia
|
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu
- Kvalita = spokojnosť zákazníka
- Kvalita = spokojnosť zákazníka
- Hodnotenie služieb a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu
- STN ISO 10002 : 2005 manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na vybavovanie sťažností v organizáciách.
- Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb
- Sťažnosti v hotelových a reštauračných službách