Performance Evaluation in the Area of a Marketing Approach Based on the Customer's Satisfaction

Pojmy spokojnosti zákazníka a lojality zákazníka. Metódy merania spokojnosti a lojality zákazníka; modely spokojnosti zákazníka. Výsledky prieskumu vykonaného v podnikoch v Slovenskej republike v roku 2016 s cieľom zistiť, aký význam majú pre podnik ukazovatele merania spokojnosti a lojality, aká je...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hrušovská, Dana, 1964-
Otros Autores: Grančičová, Katarína, 1967-
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Ejemplares similares: Performance Evaluation in the Area of a Marketing Approach Based on the Customer's Satisfaction