Systémový pohľad na riadenie vzťahov so zákazníkmi
Podstata riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) - rôznorodosť názorov jednotlivých autorov pri zadefinovaní CRM a charakterizácia fáz jeho nasadenia. Pozornosť je sústredená na najrozvinutejší nástroj riadenia vzťahov so zákazníkmi, ktorým je komplexný CRM systém. Príspevok sa venuje priblíženiu jeho...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: Systémový pohľad na riadenie vzťahov so zákazníkmi
- Riadenie vzťahov so zákazníkmi
- Riadenie vzťahov so zákazníkmi - cesta od spokojnosti k lojalite dizertačná práca
- Budovanie vzťahov so zákazníkmi
- Riadenie vzťahov so zákazníkmi pomocou základných zložiek CRM systémov
- Nové analýzy riadenia vzťahov so zákazníkmi v marketingu
- Riadenie vzťahov so zákazníkmi