Kvalita služeb turistických informačních center jako součast řízení kvality destinace
Zhodnotenie úrovne kvality poskytovaných služieb v turistických informačných centrách podľa modelov rozporov GAP za použitia metódy SERVQUAL a IPA (Importance Performance Analysis).
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | checo |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: Kvalita služeb turistických informačních center jako součast řízení kvality destinace
- Faktory kvality destinace z pohledu poskytovatelů služeb
- Systém řízení kvality v sektoru turistických informačních center
- Role Stakeholders v modelu konkurenceschopnosti turistické destinace
- Marketing destinace - specifická forma marketingu služeb
- Řízení kvality služeb
- Systémově dynamický model pro podporu řízení destinace cestovního ruchu jižní Čechy