Kvalita služeb turistických informačních center jako součast řízení kvality destinace
Zhodnotenie úrovne kvality poskytovaných služieb v turistických informačných centrách podľa modelov rozporov GAP za použitia metódy SERVQUAL a IPA (Importance Performance Analysis).
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | , |
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | tchèque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires: Kvalita služeb turistických informačních center jako součast řízení kvality destinace
- Faktory kvality destinace z pohledu poskytovatelů služeb
- Systém řízení kvality v sektoru turistických informačních center
- Role Stakeholders v modelu konkurenceschopnosti turistické destinace
- Marketing destinace - specifická forma marketingu služeb
- Řízení kvality služeb
- Systémově dynamický model pro podporu řízení destinace cestovního ruchu jižní Čechy