Kvalita služeb turistických informačních center jako součast řízení kvality destinace
Zhodnotenie úrovne kvality poskytovaných služieb v turistických informačných centrách podľa modelov rozporov GAP za použitia metódy SERVQUAL a IPA (Importance Performance Analysis).
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | , |
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | ceco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: Kvalita služeb turistických informačních center jako součast řízení kvality destinace
- Faktory kvality destinace z pohledu poskytovatelů služeb
- Systém řízení kvality v sektoru turistických informačních center
- Role Stakeholders v modelu konkurenceschopnosti turistické destinace
- Marketing destinace - specifická forma marketingu služeb
- Řízení kvality služeb
- Systémově dynamický model pro podporu řízení destinace cestovního ruchu jižní Čechy