Optimalizovanie riadenia vzťahov so zákazníkom
Riadenie vzťahov so zákazníkmi predstavuje interaktívny proces. CRM integruje predaj, marketing, zákaznícky servis a funkcie riadenia dodávok. Moduly CRM systémov a ich funkcionalita. Implementácia systému CRM musí rešpektovať zameranie firmy a jej priority.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: Optimalizovanie riadenia vzťahov so zákazníkom
- CRM - krok k zákazníkom
- Riadenie vzťahov so zákazníkom v cestovnom ruchu
- Budovanie vzťahu so zákazníkom prostredníctvom sociálnych médií
- Systém riadenia vzťahov so zákazníkmi Salesforce
- Úroveň vzťahov k zákazníkom v slovenských podnikoch
- Aplikácia CRM v marketingovom mixe v rôznych fázach životného cyklu vzťahu podniku so zákazníkom