Nové prístupy v manažmente zákazníkov
Nový prístup v riadení vzťahov so zákazníkmi na báze určovania hodnoty zákazníka pre podnik. Ziskovosť zákazníkov. Podstata budúceho ziskového potenciálu zákazníkov. Vplyv retencie a akvizície na ziskovosť. Životný cyklus zákazníka.
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | eslovaco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
Registos relacionados: Nové prístupy v manažmente zákazníkov
- Broadening the CRM theory
- Nové analýzy riadenia vzťahov so zákazníkmi v marketingu
- Empirický výskum postojov zákazníkov k CRM
- Marketing vzťahov - cesta k zvýšeniu konkurenčnej výkonnosti podniku v podmienkach európskeho hospodárskeho priestoru
- Nové prístupy v manažmente zákazníkov
- Postoje zákazníkov k CRM