Dopady CRM na firmu v procesu globální ekonomické krize - jeho vliv na spokojenost zákazníků
Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), jeho podstata a vymedzenie definícií. Výskum spokojnosti zákazníkov.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Tschechisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
Ähnliche Einträge: Dopady CRM na firmu v procesu globální ekonomické krize - jeho vliv na spokojenost zákazníků
- Růst loajality zákazníků prostřednictvím strategie diferencovaného CRM
- CRM jako cesta k udržení zákazníků v době krize - krize jako příležitost k vytvoření konkurenční výhody
- Prínosy uplatnenia systémov CRM vo výrobných podnikoch - poznatky z praxe
- Systémový pohľad na riadenie vzťahov so zákazníkmi
- Řízení spokojenosti zákazníků
- What Affects Guest Loyalty in Southwestern Bulgaria: Some Insights for Hospitality Management