Customer relationship management v slovenskej podnikovej praxi

Definovanie CRM, identifikovanie jeho možných prínosov. Analýza využívania systémov CRM v slovenskej podnikovej praxi v rokoch 2003 a 2004. Využívanie systémov CRM rastie s veľkosťou podniku meranou počtom zamestnancov. Podnikoví manažéri by sa mali zamerať okrem implementácie CRM aj na zaškolenie z...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Kokles, Mojmír
Altri autori: Romanová, Anita, 1973-, Sudzina, František
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

Documenti analoghi: Customer relationship management v slovenskej podnikovej praxi