Predikcia lojality zákazníkov a ich správania sa
Prehodnotenie klasického prístupu k zákazníkovi. Analýza predikcie lojality zákazníkov a ich správanie. Modelovanie správania sa zákazníkov. Nové trendy v tejto oblasti. Churn manažment. Perspektívy CRM.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Predikcia lojality zákazníkov a ich správania sa
- Relationship marketing - cesta k budovaniu spokojnosti a lojality klienta dizertačná práca
- Podstata a východiská lojality zákazníkov
- Nástroje podpory lojality klíčových zákazníků na globálních průmyslových trzích
- Hodnotenie lojality a spokojnosti zákazníkov v kontexte metódy Balanced Scorecard
- Potreba budovania lojality v podnikoch spotrebiteľských služieb
- Lojálny zákazník-cieľ každej organizácie