Predikcia lojality zákazníkov a ich správania sa
Prehodnotenie klasického prístupu k zákazníkovi. Analýza predikcie lojality zákazníkov a ich správanie. Modelovanie správania sa zákazníkov. Nové trendy v tejto oblasti. Churn manažment. Perspektívy CRM.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: Predikcia lojality zákazníkov a ich správania sa
- Relationship marketing - cesta k budovaniu spokojnosti a lojality klienta dizertačná práca
- Podstata a východiská lojality zákazníkov
- Nástroje podpory lojality klíčových zákazníků na globálních průmyslových trzích
- Hodnotenie lojality a spokojnosti zákazníkov v kontexte metódy Balanced Scorecard
- Potreba budovania lojality v podnikoch spotrebiteľských služieb
- Lojálny zákazník-cieľ každej organizácie